Estándares de Seguridad Infantil
Compromiso de Next Gaming RP frente a la explotación y el abuso sexual infantil (EASI), y cómo denunciar un problema.
Next Gaming RP (NGRP) mantiene una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación o abuso sexual infantil (en adelante, «EASI», también conocido como CSAE/CSAM) en la plataforma web, la aplicación móvil, el servidor de rol de FiveM y los canales oficiales de Discord de la comunidad. Estos estándares se aplican a todo el contenido generado por usuarios (foro, comentarios, mensajería, personajes y formularios) y a cualquier conducta dentro de nuestros servicios.
- Nuestro compromiso
- Acceso reservado a personas adultas
- Cómo denunciar un problema
- Qué hacemos al recibir una denuncia
- Colaboración con las autoridades
- Contacto
1. Nuestro compromiso
Prohibimos de forma absoluta cualquier material, conducta o contenido que sexualice, explote o ponga en riesgo a menores de edad, tanto real como simulado (incluyendo, entre otros, imágenes, texto, roles de personaje o solicitudes de contacto con esa finalidad). Cualquier cuenta que incumpla esto será suspendida de forma inmediata y de manera permanente, con independencia de otras sanciones o acciones legales que puedan derivarse.
2. Acceso reservado a personas adultas
El acceso a la plataforma y al servidor de Next Gaming RP está reservado a personas mayores de 18 años, tal y como se recoge en nuestros Términos de Servicio. Si el equipo de administración detecta o recibe indicios razonables de que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, esa cuenta se elimina.
3. Cómo denunciar un problema
Cualquier usuario puede denunciar un problema de seguridad infantil de las siguientes formas:
- Desde la aplicación móvil: Configuración → Seguridad → Denunciar un problema de seguridad.
- Por correo electrónico, directamente al equipo de administración: contacto@ngrp.es.
No hace falta tener una cuenta activa ni ser el usuario afectado para denunciar. Al denunciar, incluye toda la información posible (usuario implicado, capturas de pantalla, enlaces) para que podamos investigar y actuar cuanto antes.
4. Qué hacemos al recibir una denuncia
Toda denuncia relacionada con seguridad infantil se trata con prioridad máxima. El equipo de administración revisa el caso, retira o restringe el acceso al contenido y/o a la cuenta implicada mientras dura la investigación, y conserva las pruebas relevantes (sin acceder a ellas más allá de lo estrictamente necesario) para ponerlas a disposición de las autoridades si corresponde.
5. Colaboración con las autoridades
Next Gaming RP coopera con las autoridades competentes en materia de protección de menores frente a la violencia y de persecución de la explotación y el abuso sexual infantil, conforme a la legislación española aplicable. En particular:
- Casos que puedan constituir delito se ponen en conocimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Policía Nacional o Guardia Civil).
- Colaboramos con canales especializados en la lucha contra el abuso sexual infantil en internet, como INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad).
Si tú mismo quieres denunciar directamente ante estos organismos, sin pasar por nosotros, puedes hacerlo a través de los canales oficiales de la Policía Nacional, la Guardia Civil o INCIBE.
6. Contacto
La persona de contacto designada por Next Gaming RP para cuestiones de cumplimiento y prevención de EASI es el responsable del equipo de administración, disponible en contacto@ngrp.es.